退换货流程


第一步:进入会员中心

打开登陆页面,输入用户名及密码,登陆商城网站,进入会员中心,查找“我的订单”

点击该商品“申请退换货”....



第二步:填写退/换会申请信息

进入退/换货申请页,点击“申请”按钮,按要求实事求是填写信息....


第三步:等待审核信息

进入退/换货申请记录中,查看卖家审核信息.....


第四步:填写物流信息

卖家审核通过,填写退回的物流信息...

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第五步:等待售后收货

等待售后收货信息,卖家收到货24小时内处理退/换货问题....


第六步:客户确认

买家确认无误退/换货后,完成退/换货流程。